答:12368是全国法院系统的一个统一的诉讼服务热线电话,主要的作用是为公民提供法院相关的咨询服务,比如案件查询、诉讼指南、诉讼服务等方面的帮助。

  这个电话号码是司法便民服务的一个举措,让公民能够更加方便快捷地了解自己所需的法院信息,减少跑腿的时间和成本。

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  比如你想知道自己案件的进展情况,或者对诉讼流程有疑问,可以直接拨打12368进行咨询,法院工作人员会根据你的需求提供相应的服务。

  此外,12368还可以提供一些法律咨询,指导你如何进行法律维权,但是它不能替代专业的法律意见。如果你有复杂的法律问题,还是建议找专业的律师进行咨询。

  总的来说,12368是一个提供便捷诉讼服务的电话,能够帮助你快速了解法院信息,指导你进行诉讼活动,但是具体的法律问题还是需要专业的律师来解决。

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