有用!12378是中国人民银行征信中心设立的金融消费者权益保护投诉电话,通过微信投诉同样是官方认可的途径,完全可以用来维护你的合法权益。
首先,12378微信投诉渠道为广大金融消费者提供了一个方便快捷的投诉方式。无论你在哪里,只要动动手指,就能把问题反映给监管部门。

其次,通过微信投诉,你的信息会有记录,监管部门会根据你提供的信息进行调查和处理。如果投诉内容属实,相关部门会督促金融机构采取措施,保护你的合法权益。
当然,投诉的效果也和投诉的内容、证据等相关。所以,你在投诉时,记得要把事情的来龙去脉说清楚,提供相关的证据,比如合同、转账记录等,这样更容易解决问题。
最后,12378微信投诉不仅仅是一个投诉渠道,它还能提供金融知识普及、风险提示等服务,帮助你更好地理解和应对金融问题。