答案：银行暴力催收投诉的处理，首先应该直接向银行提出正式的投诉，同时保存好所有与催收有关的证据，包括但不限于短信、电话录音、邮件等。如果银行方面的回应不能解决问题，可以向银监会或者消费者权益保护组织进行投诉。在投诉过程中，要保持冷静，按照正规渠道进行，不要采取激烈对抗的方式，以免给自己带来不必要的麻烦。
接下来，我们详细解答一下这个问题。
首先，如何向银行提出正式投诉？ 当你收到暴力催收的信息或者电话时，第一时间应该做的就是记录下所有细节，包括时间、日期、催收人员的信息、所说的话等。然后，你可以通过银行的官方渠道，比如官方网站、客户服务热线等，提出正式的投诉。在投诉时，记得提供你所记录的所有细节，这些都将有助于银行方面了解情况并作出处理。
为什么需要保存好所有与催收有关的证据？ 因为这些证据是证明你遭受暴力催收的重要依据。如果银行方面否认或有其他误解，这些证据可以帮你澄清事实。而且，在向银监会或者消费者权益保护组织投诉时，也需要提供这些证据。
向银监会或者消费者权益保护组织投诉要注意什么？ 首先，也是最重要的，就是要保持冷静，按照正规渠道进行投诉，不要采取激烈对抗的方式。其次，要提供充分的证据，让相关部门能够清楚地了解你的情况。最后，要有耐心，因为这些投诉处理需要一定的时间。
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