一、回答问题：
问：我听说通过法务协商还款要收12000元，这是真的吗？
答：是的，确实存在这样的服务。法务协商还款是指通过专业的法务团队与银行或网贷平台协商，帮你制定一个更合理的还款计划，以便你能更好地偿还债务。而这个服务通常是需要收取一定费用的，12000元就是这个服务的基本收费标准。
二、详细解答：
1. 法务协商还款的必要性：很多人在负债累累的情况下，可能会感到无助和迷茫，这时候就需要专业的法务团队来帮你协商还款。他们有丰富的经验和专业知识，能够帮你更好地与银行或网贷平台沟通，制定出更合适的还款计划。
2. 收费标准：具体的收费标准会因地区、公司和服务内容的不同而有所差异。一般来说，收费会根据你的债务金额、还款期限和协商难度等因素来确定。像12000元这样的收费，可能适用于一些普通的协商还款服务。
3. 服务流程：当你选择了法务协商还款服务后，首先会有专业的法务人员对你进行咨询，了解你的债务情况和需求。然后他们会根据你的具体情况，制定出一份还款计划，并与银行或网贷平台进行协商。最后，他们会帮你跟进还款过程，确保你能够按时还款。
4. 注意事项：在选择法务协商还款服务时，一定要选择正规可靠的公司。同时，要明确了解他们的服务内容和收费标准，避免后期出现不必要的麻烦。另外，虽然法务协商还款可以帮助你更好地偿还债务，但最终的还款责任还是在你自己身上。
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