答：想要转接到人工服务，首先您得拨打平安95511客服热线，然后按照语音提示操作。通常会有个选项让你选择“转人工服务”，或者“人工咨询”，选这个就可以接通人工客服了。
平安95511是中国平安保险公司的客服电话，是个四位数的短号码，很好记，也很好打。不过有时候人工服务可能会比较忙，需要您耐心等待一下。
如果您是在用手机银行或者网银的时候想转人工，一般银行APP或者网银页面都会有“联系客服”或者“人工服务”的选项，点开之后按照提示操作也能转接到人工客服。
有时候您可能是因为不太会用这些电子渠道，或者对银行的专业术语不太懂，想找个人帮帮忙。这时候转接到人工客服，就能有人帮您解答问题，指导您怎么操作了。
转人工服务的时候，您可能需要提供一些个人信息，比如您的姓名、身份证号码、账户信息等，这些都是为了确保您的账户安全，银行只会在需要的时候要求您提供这些信息。
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