尊敬的用户，您好！针对您关于“黑猫投诉暴力催收短信”的问题，我们非常重视并立即进行调查。在此，我们郑重承诺，我行一直秉持合规、合法、文明的原则进行催收，从未发送过暴力催收短信。如果您遇到不当催收行为，请您立即向我们反馈，我们将严肃处理。
现在，让我们详细解答您可能关心的问题。
暴力催收短信是指在催收过程中，催收人员使用威胁、恐吓、侮辱、骚扰等不当手段，通过短信、电话等形式对借款人进行催收的行为。这种行为是违法的，我行坚决反对并严格禁止。
如果您收到的短信中含有威胁、恐吓、侮辱、骚扰等不当内容，或者催收人员使用恶意催收手段，如频繁拨打您的电话、发送骚扰短信等，这些都可以被视为暴力催收短信。遇到这种情况，请您及时向我们反馈。
如果您遇到暴力催收短信，请您不要慌张，保持冷静。首先，您可以向我们反馈，我们会立即进行调查并严肃处理相关责任人。同时，您也可以向当地的金融监管部门或公安机关进行投诉。
为了避免催收短信的骚扰，您可以采取以下措施：
（1）及时还清借款，避免逾期产生催收短信；
（2）与借款机构保持良好的沟通，如有还款问题，及时说明情况；
（3）不要轻易泄露自己的联系方式给无关人士；
（4）遇到不当催收行为，及时反馈给我行或其他相关部门。
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