答案:遇到暴力催收,首先应该保持冷静,不要被对方的威胁和恐吓所影响。然后,可以采取以下几个步骤来解决问题:
1. 收集证据:
暴力催收是违法行为,要保护好自己,就要收集好相关证据。比如录音、录像、短信、电话记录等,这些都可能是以后维权的宝贵证据。

2. 拒绝暴力催收:
遇到暴力催收,要坚决拒绝,不要屈服于对方的威胁。如果对方使用暴力手段,可以报警处理。
3. 沟通协商:
如果是因为特殊情况导致无法按时还款,可以主动与贷款机构沟通,说明自己的困难,争取延期还款或者分期还款。
4. 法律途径:
如果对方暴力催收的行为严重违反了法律规定,可以向当地监管部门或者法院提起投诉或者诉讼,维护自己的合法权益。