回答：协商光大银行信用卡的事儿，说白了就是跟银行沟通，看看能不能分期还款、减免一些费用啥的。这事儿得 step by step 来，首先得联系银行的客服，把你的困难和需求讲清楚。然后听银行的安排，看能不能找到一个双方都能接受的解决方案。
下面详细说一下这个过程：
1. 联系银行：打光大银行的客服电话或者通过网银、手机银行等渠道找客服聊聊。告诉他们你的信用卡欠款情况，以及你目前的经济状况，看看银行有没有什么可以帮助你的方案。
2. 说明困难：跟银行沟通的时候，要老老实实地把自己的困难说清楚，比如失业、生病等原因导致暂时还不上信用卡。银行了解你的实际情况后，可能会提供一些灵活的还款方案。
3. 协商方案：银行根据你的情况，可能会提出几种还款方案，比如分期还款、延期还款等。你得根据自己的实际情况，选择最合适的方案。
4. 确认协议：一旦协商出一种双方都同意的还款方式，那就得把这个协议确认下来，可能是书面协议，也可能是电子协议。确保自己清楚协议的内容，然后签字或者点击确认。
5. 遵守协议：协商好了之后，就要按照协议的内容按时还款。如果不按时还款，可能会影响你的信用记录，以后贷款啥的都受影响。
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