有用!当你遇到网贷催收员恶意拨打你的通讯录电话,骚扰你的家人和朋友时,向有关部门投诉是一种有效的解决方式。
首先,根据相关法律法规,催收员在催收过程中必须遵守一定的规定,不得骚扰、威胁、辱骂借款人及其亲友,更不能泄露借款人的个人信息。爆通讯录行为严重侵犯了个人隐私,属于违法行为。
当你遭受恶意催收,可以 simultaneously向如下部门投诉:

1. 当地银监局或者金融办
2. 消费者协会
3. 公安机关
4. 法院
投诉时,你需要准备好相关证据,如通话记录、短信、录音等,这些都能证明催收员的行为违规。然后,亲自或者通过网络向上述部门提交投诉材料,并详细说明情况。一旦接到投诉,相关部门会根据情况进行调查,对违规催收行为进行处罚。
投诉后,相关部门会进行调查,如果确认催收员的行为违法,会对其进行处罚,比如罚款、停职等。同时,催收员可能会被要求停止侵害你的合法权益,这样你的通讯录就不会再被骚扰了。