答案是不是，支付宝协商还款的电话是支付宝官方直接打来的。

　　很多人都有过这样的经历，突然接到一个电话，对方说自己是支付宝的客服，要和你协商还款的事情。这个时候，你可能会有疑问，这个电话真的是支付宝打来的吗？

支付宝协商还款是第三方打来电话吗？

　　其实，这个电话很可能是第三方催收公司打来的。因为支付宝作为一个大型的金融平台，他们有自己的客服团队，但是由于用户量太大，他们也会委托第三方催收公司来帮忙联系那些需要协商还款的用户。

　　所以，当你接到这样的电话时，首先要确认对方的身份。你可以询问他们的工号和姓名，也可以挂断电话后，通过官方渠道（比如支付宝APP或者支付宝官网）再次确认。

　　如果确认对方是支付宝官方客服，那么他们和你协商还款的事情就是真实的。如果你有还款的需求，可以和对方进行详细的沟通，了解具体的还款流程和方式。

　　如果确认对方是第三方催收公司，那么你也可以和他们进行沟通，但是要注意保护自己的个人信息，不要轻易透露自己的银行账号、密码等敏感信息。同时，你也可以要求他们提供相关证据，证明你有欠款的事实。

　　总之，接到任何关于还款的电话，都要保持警惕，确认对方身份，保护自己的财产安全。

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