这事儿得分两头说。

　　答案：不是的，不管是国美易卡还是其他贷款平台，催收肯定不只是通过自动客服，人工客服也是常见的一种方式。

国美易卡催收只要不是人工客服就没事，本文为您专业解答！

　　首先，自动客服主要是为了方便用户，快速解答一些常见问题，节省大家的时间。但自动客服有时候不能解决所有问题，特别是那些比较复杂或者特定的情况，这时候就需要人工客服上场了。

　　其次，从催收的角度来说，平台肯定希望通过各种方式联系上借款人，无论是自动客服还是人工客服，目的都是为了提醒借款人按时还款，避免逾期产生不必要的费用。所以，并不是“只要不是人工客服就没事”。

　　最后，如果借款人遇到催收电话或者信息，建议大家还是耐心听取，如果有还款上的困难，也可以和平台沟通，看是否能够协商还款计划。避免因为逾期而影响个人信用。

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