答案：催收邮件的处理，要及时、认真、合法。收到催收邮件不要慌，先确认邮件的真伪，然后按照指引操作，如果邮件内容有疑问，要及时联系平台或银行客服。
现在很多人都会用到网贷或者银行服务，有时候一不小心就会逾期，逾期之后就会收到催收邮件。收到催收邮件，很多人都会感到紧张，不知道怎么处理。其实，只要理清楚流程，处理起来并不复杂。
首先，收到催收邮件，不要慌张，先镇定下来。然后，仔细看看邮件内容，确认邮件的真实性。有些催收邮件可能是诈骗，不要随意点击邮件里的链接或者附件，防止个人信息泄露。
确认邮件是真实的之后，就要按照邮件里的指引进行操作。如果邮件里说要还款，就要尽快还款，避免逾期产生更多的费用。如果邮件里说有疑问或者需要帮助，就要及时联系平台的客服，不要拖延。
最后，如果邮件里的内容有不理解或者不符合实际情况的地方，也要及时反馈给银行或者网贷平台。不要忽视这些问题，以免后续产生不必要的麻烦。
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