问题:我们网贷公司要发催收通知,能不能用公司邮箱发?
回答:当然可以!用公司邮箱发催收通知是最正规、最常见的方式。但是,要注意几个关键点:

1. 邮箱要准确:确保邮箱地址是客户正确的,避免邮件被误认为垃圾邮件,影响催收效果。
2. 邮件格式要规范:邮件标题、正文格式要清晰,别让客户看了觉得乱七八糟,影响公司形象。
3. 内容要合法合规:催收通知的内容要符合相关法律法规,不能乱说,避免引起法律问题。
4. 保护客户隐私:在邮件中不要泄露客户其他个人信息,比如身份证号、电话号码等。
5. 跟踪邮件:发邮件后,要定期检查邮件是否发送成功,有没有被退回,或者客户有没有读取。这样可以及时发现问题,保证催收效果。