首先，你得把报告里头要说的东西搞清楚。催收主管的述职报告，主要是要说的就是你在催收方面做得怎么样，用了哪些方法，效果如何，遇到了哪些问题，怎么解决的。

　　一、开篇

　　报告的开头要简明扼要，写清楚报告的目的是什么，时间范围是哪段时间，你负责的催收团队基本情况，比如人数、催收对象的类型等等。

　　二、业绩展示

催收主管述职报告怎么写？

　　接下来，要把你在报告期内做得好的地方展示出来。比如，催收金额、催收效率、催收成功率等等，用数据说话，这样别人看了才会信服。

　　三、工作方法和策略

　　在这方面，你要写清楚你催收的时候用了一些什么方法，哪些方法有效，哪些方法不行，为什么不行，以后会不会改进。还要说一下你有没有尝试新的催收方式，效果怎么样。

　　四、问题及解决方案

　　催收过程中肯定会遇到一些问题，比如客户不接电话，或者态度恶劣等等，你得说一下你遇到的问题是什么，是怎么解决的，有没有留下什么后遗症。

　　五、团队管理

　　催收主管不仅要管业绩，还要管团队。你得说一下你如何管理团队的，团队氛围怎么样，团队成员的工作状态如何，有没有培训或者激励措施等等。

　　六、未来规划

　　最后，你要说一下你接下来的工作计划，比如你打算怎么提高催收效率，有没有什么新策略，团队方面有没有什么计划等等。

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