答案是：真的！捷信贷款作为一家正规的贷款公司，他们是会提供贷款协商减免服务的。当然，这个过程可能会有一些复杂，需要你主动去和捷信贷款公司沟通，但是只要你态度诚恳，并且有合理的减免理由，捷信贷款公司是有可能和你协商减免的。
那么，怎么才能和捷信贷款公司协商减免呢？首先，你需要整理好自己的资料，包括贷款合同、还款记录等等，然后准备好自己的减免理由。这个理由可以是你的经济状况突然变差，比如失业、疾病等等，也可以是捷信贷款公司在给你放贷的时候有什么违规行为。
准备好资料和理由之后，你就需要和捷信贷款公司的客服联系，和他们说明你的情况，然后提出减免的请求。客服可能会让你提供更多的资料，或者约你面谈，这都是正常的流程。只要你提供的资料真实，理由充分，捷信贷款公司是有可能和你协商减免的。
需要注意的是，协商减免的过程可能会有一些漫长，你一定要有耐心。另外，如果你和捷信贷款公司协商减免失败，也不要灰心，你可以寻求法律援助，看看有没有其他解决办法。
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