回答:协商停息挂账就是和银行沟通,说明你目前的经济状况,请求银行暂停利息的计算,给你一些时间来解决财务问题。
具体操作步骤如下:
1. 首先,你需要拨打招行的客服电话,或者通过招行的官方网站、手机APP等渠道,找到与客服沟通的方式。

2. 然后,向客服说明你的情况,告诉他们你目前无法按时还款,请求银行暂停计算利息。
3. 客服可能会问你一些问题,比如为什么无法按时还款,你的财务状况如何等,你需要如实回答。
4. 如果客服同意了你的请求,他们会告诉你下一步需要怎么做,比如提供一些必要的证明材料等。
5. 最后,你需要按照银行的要求提供相应的证明材料,并与银行协商具体的还款计划。
需要注意的是,协商停息挂账并不等于不需要还款了,你仍然需要按时还款,否则会影响你的信用记录。