答案：信用卡退息不是骗局。信用卡退息是指银行或者信用卡发卡机构在某些情况下，比如银行错误收费、信用卡交易争议等，会退还一部分或者全部利息给持卡人。查询信用卡退息情况，可以通过以下几种方式：
登录你的信用卡对应的银行官网或者下载银行官方APP，在个人中心或者信用卡管理页面查看是否有退息记录。
拨打信用卡背面的客服电话，按照语音提示或者人工客服咨询，查询你的信用卡退息情况。
直接去银行柜台，出示你的身份证和信用卡，询问银行工作人员帮你查询退息情况。
有时候银行会通过短信或者邮件通知你有退息的情况，可以留意一下你的短信箱或者邮箱。
1. 如果你没有主动申请退息，收到此类信息时要提高警惕，防止诈骗。
2. 退息金额一般不会很大，如果遇到声称可以帮你操作退息，需要支付费用的，基本都是骗局。
3. 查询信用卡退息时，一定要通过正规渠道，避免个人信息泄露。
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