答案是可以的。信用卡的还款事项其实是可以和银行协商的，特别是遇到特殊情况，暂时没有能力按时还款的时候。银行通常会提供一些灵活的还款方案，比如暂时调整还款额度、延长还款期限，或者是设置最低还款额等。
银行愿意和持卡人协商暂时还款，主要是出于对持卡人信用的考虑。如果持卡人因为特殊情况无法按时还款，但是又有还款意愿，银行会评估具体情况后，提供一定的灵活处理，这样可以避免持卡人因为一时的困难而产生逾期记录，影响信用。
协商暂时还款的步骤其实也不复杂，首先，持卡人需要主动联系银行，说明自己无法按时还款的原因，并且表达出还款的意愿。然后，银行会根据持卡人提供的信息进行评估，如果确认是特殊情况，银行会提出一个暂时的还款方案。这个方案可能是调整还款额度，也可能是延长还款期限，或者是设置最低还款额等，具体看持卡人的实际情况。
持卡人在协商暂时还款的时候，需要注意几个问题。首先，要确保自己提供的信息真实可靠，因为银行会根据这些信息来评估是否提供暂时还款的方案。其次，要明确暂时的还款方案只是临时的，一旦情况好转，还是要按照原来的还款计划进行还款。最后，如果银行提供了暂时还款的方案，持卡人一定要按照约定及时还款，避免产生逾期。
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