答案是：是的，要打客服电话。每个网贷平台或银行注销账户的具体流程可能会有所不同，但普遍都需要通过拨打客服热线来办理。
现在，我来详细解释一下为什么注销账户需要打客服电话，以及这个过程中可能会遇到的一些问题。
首先，注销账户是一个相对复杂的操作，涉及到账户内资金的处理、借款协议的解除等多个方面，所以需要专门的客服来指导你完成。
其次，客服电话是网贷平台或银行与用户沟通的主要渠道之一，通过电话沟通可以更准确地了解用户的需求，也能及时解答用户的疑问。
在拨打客服电话时，你需要准备好相关的个人信息，比如账户名、身份证号等，以便客服确认你的身份。
注销账户的流程可能需要一段时间，客服会告诉你需要等待多久，也可能需要你提供一些额外的资料或信息。
最后，一旦账户注销完成，客服还会告诉你后续需要注意的事项，比如不再使用该账户进行交易等。
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