答案是:在一定条件下,花呗的罚息是可以减免的。
首先,我们要明白,花呗是支付宝推出的一种信用支付工具,它的本质是提前消费,所以如果你没有按时还款,就会产生罚息。但是,如果你因为一些特殊情况,比如突发疾病、意外事故等导致不能按时还款,可以向花呗客服申请减免罚息。

其次,如果你是首次逾期,并且逾期金额不大,可以在逾期后及时还款,并主动与花呗客服联系,说明情况,有时候平台会根据具体情况考虑减免罚息。
最后,如果你有证据证明是因为支付宝的系统问题或者操作失误导致逾期,也可以申请减免罚息。
总的来说,减免罚息的关键在于及时沟通,并且提供合理的解释和证据。同时,我们也要提醒大家,使用花呗或者其他信用支付工具时,一定要按时还款,避免产生罚息,以免影响个人信用。