答案:如果你并没有贷款,但是收到了催收通知,首先别慌张。这可能是催收员搞错了,或者是有人冒用了你的信息。这时候,你需要做的是保持冷静,按照下面几个步骤来解决问题。
收到催收信息后,首先要做的是确认一下,这个贷款是否真的是你借的。有时候,催收员可能会弄错,或者是有人用了你的身份信息去贷款。如果你确认自己并没有贷款,那么就有可能是后者。

接下来,你需要联系催收员,解释清楚自己的情况。告诉他们,你没有借过这个贷款,让他们查清楚到底是怎么回事。记得要录音或者做笔记,以备后续可能需要用到。
如果你能证明自己没有借过这个贷款,比如说身份证复印件、银行流水等,那么就提供给催收员。这样一来,他们就可以帮你查清楚,把这个错误的贷款记录给消除掉。
如果你确认自己没有贷款,但是催收员就是不肯罢休,那么你可以选择报警处理。告诉警察你的情况,让他们来帮你解决这个问题。
最后,如果你觉得自己被催收员骚扰了,或者催收员的行为让你感到不舒服,你还可以选择维护自己的权益。比如说,你可以向消费者协会投诉,或者寻求法律援助。