江苏银行的客户如果遇到问题，可以直接拨打12378这个电话向银监会进行投诉。
12378这个电话号码是中国银监会的官方投诉电话，不仅仅针对江苏银行，对于全国所有的银行和金融机构的客户来说，都可以通过这个电话来投诉他们遇到的问题。
如果你在江苏银行办理业务时遇到了不公正、不规范或者不满意的服务，你就可以拨打12378这个电话，向银监会反映你的情况。银监会会对你的投诉进行调查，并督促江苏银行给出解决方案。
需要注意的是，拨打12378进行投诉时，你需要提供你的姓名、联系方式、投诉的具体内容以及相关的证据资料。这样银监会才能更好地对你的问题进行调查和处理。
总的来说，江苏银行的客户如果遇到了问题，拨打12378向银监会投诉是一个有效的解决途径。但是，我们也鼓励客户首先尝试与江苏银行沟通解决问题，因为很多时候，问题通过内部的沟通就能得到解决。
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