答案是:能!打12378是中国银保监会的客服电话,能帮你解决信用卡的一些问题。
首先,你如果遇到信用卡的额度问题、利率问题、消费问题、还款问题等等,都可以打这个电话。

然后,打12378的时候,你要准备好你的信用卡信息,还有你的身份证明,这样客服才能帮你查到你的信用卡信息,帮你解决问题。
另外,如果你对信用卡的一些政策不理解,或者有疑问,也可以打12378咨询。
但是,也不是所有的问题都能通过打12378解决,有些问题可能需要你自己去银行解决,或者需要通过法律途径解决。
总的来说,打12378是一个解决信用卡问题的途径,但是不是唯一的途径,也不是万能的。
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