答案:要跟捷信协商停息挂账,首先得明确一点,就是直接联系捷信沟通。
捷信作为一家正规的消费金融公司,他们对于逾期的账户通常都会有专门的客服团队进行管理。所以,第一步就是主动联系他们的客服,说明自己的困难和需求,要求停息挂账。

在沟通过程中,你需要提供自己的账户信息,以及逾期的原因,同时表达出自己愿意还款的意愿,但是目前因为某些原因(比如失业、疾病等特殊情况)暂时没有能力还款,希望捷信能够理解,并且给予停息挂账的待遇。
如果捷信同意了你的请求,那么你的账户就会进入到停息挂账的状态,这个时候你可以按照他们给出的还款计划进行还款,一般来说,停息挂账的期间,你只需要还本金,不需要还利息。
但是需要注意的是,停息挂账并不是永久的,如果在未来的一段时间内你还是无法恢复正常还款,那么捷信可能会采取法律手段来追讨欠款。所以,停息挂账只是一种缓冲措施,最终还是需要你还清欠款的。