问题一：订单取消后，能退钱吗？
答：能！但是要看情况。如果是因为民宿的问题导致你取消了订单，比如房源描述不实、设施不全啥的，那钱是一定能退的。但如果是因为你自己的原因，比如突然不想去了、时间冲突啥的，那退款情况就比较复杂啦。
问题二：退款流程是怎样的？
答：退款流程主要分为两步。第一步是取消订单，你可以在携程APP或者网站上找到取消订单的选项，点开后按照提示操作就可以了。第二步是提交退款申请，一般在取消订单之后会有个退款申请的选项，你点开后填写相关信息，然后耐心等待审核就可以啦。
问题三：退款需要多久？
答：这个就看具体情况了。如果是因为民宿问题导致的退款，一般审核都比较快，可能几个小时就退到账了。但如果是因为个人原因取消订单，那审核时间可能就会长一点，一般要两三天。
问题四：退款会扣手续费吗？
答：这个也要看情况。如果是民宿问题导致的退款，一般是不扣手续费的。但是如果是个人原因取消订单，那可能会有一定比例的手续费扣除，具体数额要看你和民宿的协议啦。
问题五：有什么需要注意的吗？
答：取消订单和退款的时候，一定要看清楚相关规定，特别是退款条款。有些民宿可能会规定取消订单后不退款或者只退一部分钱，这些都要提前了解清楚。另外，退款申请提交之后，记得关注审核进度，如果有需要补充的材料，及时提供，以免影响退款。
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