回答:如果捷信或其他网贷平台的骚扰导致您的家人住院,首先要做的是立即停止所有骚扰,并收集相关证据。然后,您可以寻求法律帮助,向他们提出投诉。如果骚扰行为严重,您也可以报警处理。
捷信作为一家正规的网贷平台,应该遵守相关法律法规,不得进行任何形式的骚扰。如果他们的骚扰行为导致了您的家人住院,这是非常严重的。

在这种情况下,您应该首先尝试与捷信进行沟通,让他们停止对您的家人的骚扰。如果他们不听,您可以向他们所在地的消费者协会或金融监管部门投诉。
如果投诉无效,您可以寻求法律帮助。您可以向律师咨询相关法律问题,并寻求他们的法律援助。如果情况严重,您也可以考虑起诉捷信,维护您和您家人的合法权益。
在处理这类问题时,一定要保持冷静,收集好相关证据,如骚扰电话录音、短信截图等,这些都有可能成为您维护权益的重要证据。