您好!如果您遇到了恶意催收的问题,我们可以明确告诉您:这种行为是不被允许的。
作为网贷平台或银行,我们有权催收债务,但必须遵循法律法规和行业准则,不能采取恶意催收手段。比如,不能骚扰您的家人和朋友,不能在非工作时间催收,更不能威胁或者暴力催收。如果您遇到了这些情况,您可以向我们投诉,我们会及时处理并严肃处理相关责任人。

如果您遇到了恶意催收,您可以直接向我们反映,我们会尽快核实并处理。您也可以向相关的金融监管机构或者公安机关投诉。
在处理恶意催收的投诉时,我们会根据相关法律法规和公司政策,对催收人员进行处理,包括停职、罚款甚至解雇。同时,我们也会对您受到的影响进行赔偿。
如果您有任何疑问或者需要帮助,欢迎随时联系我们。我们的客服团队会竭诚为您服务。