标准答案：要解决暴力催收问题，首先要从源头抓起，规范贷款平台的催收行为。政府部门需要加强监管，对暴力催收行为进行严惩。同时，借款人也要依法维护自己的权益，对于违规的催收行为，要及时举报和投诉。
接下来，我们详细解答一下这个问题。
首先，规范催收行为是解决暴力催收的关键。贷款平台应该制定明确的催收规则，要求催收人员遵守相关法律法规，不得使用暴力、恐吓等手段。这样才能从源头上减少暴力催收的发生。
其次，政府加强监管也是解决暴力催收问题的重要手段。政府部门应该加强对贷款平台的监管力度，定期检查催收行为，对违规的平台进行处罚。同时，建立投诉举报机制，让借款人能够及时反馈暴力催收问题，保障借款人的合法权益。
最后，借款人要依法维护自己的权益。在面对暴力催收时，借款人应该保持冷静，及时收集证据，并向相关部门举报和投诉。同时，借款人也应该按时还款，避免逾期导致催收问题。
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