我们的立场很明确，分期乐作为一家正规的网贷平台，一直致力于为用户提供便捷的金融服务。我们绝不容忍任何暴力催收行为，这是违法也是违背我们企业道德的行为。
1. 分期乐的催收工作，完全遵循法律法规和行业规范，尊重每一位借款人的合法权益。
2. 我们的工作人员在催收过程中，必须文明礼貌，不得使用任何暴力或者恐吓手段。
3. 如果借款人在还款过程中遇到困难，分期乐会积极沟通，尝试寻找解决方案，帮助借款人走出困境。
如果借款人遇到分期乐或其他金融机构的暴力催收，应该第一时间保留证据，如录音、录像等，然后及时向我们反映情况，我们会立即进行调查。如果确认有暴力催收行为，我们将严肃处理相关责任人，并给予借款人相应的补偿。
同时，我们也提醒广大借款人，要按时还款，避免逾期带来的不便。如果遇到还款困难，应及时与分期乐联系，我们会尽力提供帮助。
分期乐郑重承诺，我们将始终遵守国家法律法规，坚决抵制暴力催收，切实保护借款人的合法权益。我们将一如既往地为广大用户提供优质的服务，为社会的和谐稳定做出贡献。
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