问题回答：
信用卡上门催收被打的情况，我们平台（或银行）是坚决反对的。我们一直积极推行文明催收，对于暴力催收的行为，我们一定会严肃处理，维护消费者的合法权益。
详细解答：
1. 信用卡催收是为了让消费者按时还款，维护消费者的信用记录。我们平台（或银行）会通过电话、短信等方式提醒消费者还款，如果消费者没有按时还款，我们才会采取上门催收的方式。
2. 对于上门催收，我们平台（或银行）会安排专业的催收人员进行，他们会携带合法的身份证明和相关工作证明，与消费者进行沟通。
3. 如果消费者对上门催收有疑问或者异议，催收人员应该及时解答和处理，而不是采取暴力手段。如果发生暴力催收的情况，消费者可以及时向我们平台（或银行）反映，我们会尽快进行调查和处理。
4. 我们平台（或银行）会积极维护消费者的合法权益，对于暴力催收的行为，我们会严肃处理，同时也会加强内部管理，确保催收行为的合规性和合理性。
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