你可以直接打他们平台的客服电话,或者写信、发邮件到他们公司,要求他们停止发送催收短信。如果你觉得他们的催收方式太过分,也可以向监管部门投诉。
如果是打电话,就直接打他们平台的客服电话,跟客服人员说明情况,要求他们停止发送催收短信。如果客服人员不配合,你可以要求跟他们的上级或者相关部门负责人通话。
如果是写信或者发邮件,就在信件或者邮件中明确说明你的要求,比如让他们停止发送催收短信,或者提供其他催收方式的详细信息。同时,你也可以在信件或者邮件中详细描述一下他们的催收方式是否太过分,有没有侵犯你的权益,等等。
如果觉得他们的催收方式太过分,或者你觉得他们的催收短信对你的生活造成了困扰,你也可以向监管部门投诉。监管部门包括当地的金融监管部门、消费者权益保护部门、公安机关等等。你可以拨打他们的电话,或者到他们的办公地点进行投诉。
在投诉时,需要提供充分的证据来证明催收短信对你的生活造成了困扰,比如短信截图、通话记录、信件或者邮件的复印件,等等。同时,也需要详细描述一下催收短信的内容和催收方式,以及你的诉求和要求。
另外,投诉时需要注意,要遵守法律法规,不要使用暴力或者威胁的方式进行投诉。如果对方催收人员有违法行为,可以向公安机关报案。
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