是真的。

首先,京东白条作为一种信用支付工具,用户在使用的时候需要遵守相关的合同条款。如果逾期未还,就会产生滞纳金,并且会影响个人的信用记录。一般来说,逾期一个月,银行或者贷款平台会首先通过电话、短信等方式进行催收。如果催收无效,他们可能会采取上门催收的措施。
所以,如果你收到京东白条的上门催收通知,那么很有可能是真的。不过,也不必过于担心,及时与京东白条客服联系,说明自己的困难,协商制定还款计划,一般是可以避免上门催收的情况的。
值得注意的是,任何催收行为都必须遵守法律法规,如果遇到暴力催收、骚扰等违法行为,可以及时报警。