问题：我听说交通银行可以免息协商还款，这是真的吗？
答案：是的，您听说对了。交通银行确实提供了免息协商还款的服务，这是为了帮助有困难的客户更好地安排还款计划，减轻还款压力。
那么，这个免息协商还款具体是怎么一回事呢？
简单来说，如果您因为特殊情况，比如失业、疾病或者其他突发事件，导致暂时没有能力按时还款，可以主动跟交通银行联系，说明自己的困难情况。银行工作人员会根据您的实际情况，协商出一个适合您的还款计划。
这个协商还款的过程，不会收取您额外的利息，也就是说，您只需要按照协商好的还款计划，按时还款本金即可。等到您的情况好转，有能力还款的时候，可以提前还清本金，这样就能更快地结束逾期状态，避免影响您的信用记录。
要注意的是，这个免息协商还款的服务并不是所有客户都能享受，需要您主动申请，并且银行会根据您的信用状况和还款能力来评估是否提供这项服务。所以，如果你觉得自己可能需要这个服务，最好早点儿跟交通银行联系。
最后，需要提醒大家的是，虽然有免息协商还款这个服务，但是最好还是按时还款，避免逾期。因为逾期不仅会影响你的个人信用，还可能让你需要支付更多的利息，甚至会有法律风险。
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