遇到花呗“吞钱”的问题，首先别慌张，大多数时候这都不是什么大问题，只是些小误会或者操作上的小失误。接下来，你可以按照以下几个步骤来解决问题：
1.检查消费记录：先在花呗或者支付宝APP里头，把自己的消费记录好好看一遍，确认一下是不是真的被“吞”了钱。有时候可能就是自己忘记了自己买了啥，或者是打了个盹，钱就出去了。
2.联系客服：如果确认了钱确实是被“吞”了，那就赶紧联系花呗的客服。现在很多APP都有在线客服，你可以直接在APP里找，或者打客服电话也成。跟客服说明情况，提供需要的信息，一般他们都会帮你查清楚。
3.上传证据：如果客服那儿需要，你还得提供一些证据，比如消费的截图啊，交易记录啊，或者是商品的发票啥的。这步很重要，是为了证明你的钱确实是“吞”了，不是不退款的其他原因。
4.耐心等待：提供了所有需要的信息和证据之后，你就得耐心等等看。客服或者平台会帮你查清楚情况，然后给出解决方案。
5.保持通讯畅通：解决问题的过程中，保持手机畅通，有时候客服或者平台可能会给你打电话，或者发短信来确认事情的细节。
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