技巧1:明确投诉内容
首先,你要投诉啥子事情,一定要清清楚楚。是借款利率高,还是还款困难,还是服务态度不好,这些都得分门别类地搞清楚。
技巧2:收集证据

把证据搞到手,投诉才更有说服力。比如说,借款合同、还款记录、沟通录音等等,这些都算证据。
技巧3:按照流程投诉
不要慌慌张张的,要按照正规的流程来。先在平台上提交投诉,然后耐心等待回复。如果平台没有给到你满意的答复,再打12378金融消费者权益保护热线。
技巧4:保持沟通
投诉不是一锤子买卖,要保持沟通。跟平台沟通,跟12378沟通,把你的诉求表达清楚,也听取他们的解释和解决方案。
技巧5:合理维权
最后,维权是要有道理的。不要无理取闹,要根据事实和法律规定来。