协商信用卡债务，就是跟银行商量，看能否调整你的还款计划，减少还款额度，或者延长还款期限等。中国建设银行（建行）作为国有大行，为广大信用卡用户提供了一系列的协商服务。下面就来详细讲讲怎么和建行协商信用卡的事情。
首先，你得明白，协商不是无条件的。你得证明自己遇到了特殊情况，比如失业、重大疾病等，导致一时半会确实还不上了。这时候，你可以向建行提交相关证明材料，比如医院出具的病历、失业证明等。
然后，你可以登录建行网银，或者通过建行手机银行，找到相关的信用卡协商服务。也可以直接拨打建行信用卡客服热线，客服人员会告诉你具体需要准备哪些材料。
提交材料后，建行会审核，如果审核通过了，就会和你协商出一个具体的还款计划。这个计划可能是减免一部分利息，或者延长还款期限，或者分期还款等。
需要注意的是，协商是个双向过程，建行会考虑它的风险和成本，所以并不保证一定成功。而且，就算协商成功，你还是要按时还款，否则会影响你的信用记录。
如果你自己协商不成功，也可以找第三方帮忙。市面上有很多金融中介服务，他们可能有更多的经验和技巧，能帮你提高协商成功的几率。但这样做可能会涉及到额外的费用，所以要慎重考虑。
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