如果建行信用卡被冻结了,首先要冷静下来,不要慌张。然后及时打电话给建行客服,询问信用卡被冻结的原因。

一般来说,信用卡被冻结可能有几个原因。一是欠款未还,这时候你需要及时还清欠款;二是违规操作,比如在未知渠道刷卡,这时候你需要解释清楚情况;三是安全问题,比如卡片被盗刷,这时候你需要报警并申请冻结。
了解了原因后,根据客服的指导进行操作。如果是因为欠款未还,那么及时还清欠款后,客服会帮你解除冻结。如果是因为违规操作,你可能需要提供相关证明或者等待一段时间。如果是因为安全问题,那么需要报警并按照警方的指示操作。
此外,为了避免信用卡被冻结,你平时要注意信用卡的使用,不要在未知渠道消费,不要透支过多,定期检查信用卡状态。