当然可以!如果你们有困难或者遇到问题,可以主动和工商银行联系,和他们协商一下,看看有没有什么解决的办法。
工商银行作为一家大型的银行,他们是很理解客户有时候会遇到一些经济困难的。所以,如果你因为某些特殊原因,暂时没有办法按时还款,完全可以直接和工商银行联系,说明你的情况,看看能不能协商一个更好的还款计划。

你可以在电话里或者通过其他的联系方式,比如邮件啊、微信啊等等,和工商银行的客服取得联系。跟他们说说你的具体困难,然后银行的工作人员会根据你的情况,看看有没有什么可能的解决方案。
可能他们会有不同的建议,比如延长还款期限啊,或者是分期还款啊,等等。这些都是银行为了帮助客户更好地还款,而提供的一些可能的选项。
但是要注意的是,协商还款并不是一个长期的有效办法,它只是临时的解决办法。所以,当你和银行协商好了还款计划之后,还是要想办法尽快解决你的经济问题,避免以后再次出现无法按时还款的情况。