遇到上门催收,咱们得先别慌张,要用理智的态度对待这个事情。
第一步,确认身份。一定要先确认来人的身份,是不是真的催收人员,防止有时候会有诈骗团伙冒充。

第二步,了解情况。了解对方是哪家公司的,欠款的具体金额和原因,不要稀里糊涂就承认了所有的债务。
第三步,协商还款。和对方协商一个自己能接受的还款计划,比如说分期还款或者是延迟还款。
第四步,保留证据。和催收人员交流的时候,最好能有录音或者是书面材料,作为以后可能需要的证据。
第五步,维护自己的权益。如果觉得对方催收的手段不合法,比如说骚扰你的家人或者是威胁你,那么你可以拒绝还款,并且向有关部门投诉。