答案是可以的,但是不是全额退,要根据具体的情况来看。
平安保险退保通过12378金融消费者权益保护热线进行,可以进行退保的咨询、投诉等。

12378金融消费者权益保护热线是中国银保监会设立的,主要是为了保护金融消费者的合法权益,解决金融消费者的问题。
如果你对平安保险的退保有不明白的地方,或者觉得退保的过程有问题,可以通过12378进行投诉,他们会帮你进行调查和处理。
但是,并不是所有的退保都能全额退,这要根据保险合同的具体条款来看,有的保险合同中有全额退保的条款,有的则没有。
所以,如果你想要全额退平安保险,最好的方法就是仔细阅读保险合同的条款,了解退保的相关规定。