遇到黑中介时,留学生可以采取以下措施来维护自己的权益:
收集证据
保留与中介签订的合同、宣传材料、邮件或短信记录、服务质量评价等相关证据。
协商解决
首先尝试与留学中介直接沟通,明确提出问题和要求,要求中介提供解决方案和期限。
向行业协会或政府机构投诉
向留学中介所属的行业协会或相关政府机构投诉,并遵循他们的投诉流程。
向工商部门投诉
向留学中介注册地的工商局举报,他们可以对违法行为进行调查,并可能吊销营业执照等。
拨打投诉电话
可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。
报警
如果涉嫌诈骗等犯罪行为,可以直接拨打110报警,由警方介入调查。
法律途径
如果上述途径都不能解决问题,可以通过律师寻求法律支持,或者直接向法院提起诉讼。
避免进一步损失
在整个过程中,保持冷静,避免与中介发生不必要的争执,以免影响自己的权益。
联合其他受害者
如果有其他受害者,可以联合起来共同维权,增强维权的力量和影响力。
利用社交媒体曝光
在微博、知乎、豆瓣等社交媒体平台上发帖,曝光留学中介的不当行为,并@相关认证账号和其他中介机构,以获得更多关注和支持。
通过以上步骤,留学生可以更有效地解决与留学中介之间的问题,维护自己的权益。